DS&TH – Những năm gần đây, thị trường sự kiện tại Đà Nẵng nói riêng và Việt Nam nói chung trở nên sôi động với sự hiện diện của nhiều nhóm khách hàng quốc tế và đa dạng các loại hình sự kiện. Trong dòng chảy không ngừng ấy, thoát khỏi những khuôn mẫu có sẵn, Event Director Thành An – CEO Backstage Communication lựa chọn một hướng đi riêng: giữ lại những giá trị cốt lõi nhưng thay đổi cách kể chuyện.
Gặp anh sau chuyến công tác dài ngày với cột mốc kỷ lục hơn 1.000 khách Hàn Quốc tại Bà Nà Hills, chúng tôi thấy một Thành An đầy năng lượng, hài hước và ấn tượng Nhưng khi đi sâu vào tư duy làm nghề, sự khác biệt trong hướng đi, trong cách anh dẫn dắt cảm xúc mới dần lộ diện.
Có lẽ hướng đi khác biệt này đã tạo nên sức hấp dẫn riêng của Backstage Communication. Kiên trì “làm mới trải nghiệm” từ chính những điều quen thuộc để mỗi sự kiện không chỉ là một chương trình, mà là một hành trình “tái sinh” đầy khác biệt và thú vị dành cho khách hàng.
Khi “cái mới” bắt đầu từ những điều đã cũ
“Hầu hết những trải nghiệm đáng nhớ nhất của khách hàng đều gắn liền với những khoảnh khắc thăng hoa trong các sự kiện, nơi sự kết nối giữa người với người được thắt chặt. Những trải nghiệm ấy không nhất thiết phải bắt đầu từ việc tìm kiếm điều chưa từng có, mà đến từ cách anh chạm lại vào những giá trị vốn đã rất quen thuộc”, Thành An chia sẻ.
Khi trải nghiệm của con người ngày càng dày đặc, cảm xúc cũng dễ trở nên “chai lì” trước những khuôn mẫu lặp lại. Vì thế, mỗi chương trình qua tay anh đều được làm mới một cách có chủ đích: tỉ mỉ trong từng nhịp cảm xúc, khắt khe trong khâu vận hành và tinh chỉnh không gian để mọi thứ trở nên mềm mại và cuốn hút hơn.
Với anh, sáng tạo nằm ở khả năng chạm đến cảm xúc, để giữa những điều quen thuộc, khách hàng vẫn cảm nhận được một trải nghiệm rất riêng thông qua mỗi hành trình mà Backstage kiến tạo.
“Nổi loạn” nhưng có định hướng
Là người theo đuổi sáng tạo, Event Director Thành An thừa nhận mình mang trong tư duy một chút “nổi loạn”. Anh không muốn bị giới hạn trong những khuôn mẫu quen thuộc, luôn tìm cách thử nghiệm và mở ra những hướng tiếp cận khác biệt. Tuy vậy, sự nổi loạn ấy không mang tính bốc đồng, mà được đặt trong một giới hạn rõ ràng, nơi ý tưởng vẫn cần khả năng thực thi.
Thực tế làm nghề cho thấy, không phải mọi ý tưởng táo bạo đều có thể trở thành hiện thực. Rào cản về ngân sách hay điều kiện triển khai nhiều khi buộc những concept giàu tính sáng tạo phải điều chỉnh để phù hợp hơn. Và trong những thời điểm như vậy, sự an toàn thường trở thành lựa chọn cần thiết.
Thay vì xem đó là giới hạn, anh nhìn nhận như một phần tất yếu của quá trình làm nghề. Chính những va chạm ấy giúp anh học cách cân bằng giữa ý tưởng và thực tế, để mỗi sự sáng tạo không dừng lại ở sự hấp dẫn trên giấy, mà có thể tồn tại trọn vẹn khi đưa vào thực thi.
Giữ nền tảng vững, tạo dấu ấn bằng sự tinh tế
Trong ngành sự kiện, sự chỉn chu là yêu cầu bắt buộc, nhưng với Thành An, đó mới chỉ là điều kiện cần. Anh quan niệm một sự kiện thành công trước hết phải vận hành chuẩn xác và kiểm soát tốt tất cả các vấn đề có thể xảy ra để xây dựng lòng tin tuyệt đối với khách hàng.
Khi làm việc với các khách hàng quốc tế, thay vì chạy theo xu hướng ngoại nhập, anh chọn dùng giá trị Việt làm điểm khác biệt. Cách làm của Backstage Communication không nằm ở việc trưng bày hình thức bên ngoài, mà là sự kết nối thực tế giữa cơ sở hạ tầng hiện đại với những câu chuyện văn hóa bản địa được lồng ghép khéo léo vào kịch bản. Qua đó, khách hàng quốc tế khi tham dự vừa thấy được sự chuyên nghiệp trong khâu tổ chức, vừa cảm nhận được tư duy thẩm mỹ và nét văn hoá, câu chuyện được gài gắm bên trong từng tiểu tiết của sự kiện.
Chính những chi tiết nhỏ nhưng có chiều sâu này là “điểm cộng” thực tế nhất giúp mỗi chương trình không bị hòa lẫn, tạo ấn tượng thân quen nhưng cũng rất thú vị và giữ chân khách hàng quay lại.
Ghi dấu ấn bằng hàng loạt các dự án
Hơn một thập kỷ bền bỉ với nghề, Event Director Thành An định hình hành trình của mình qua những dự án hội tụ cả khát vọng lẫn tinh thần dấn thân của tập thể. Từ những concert âm nhạc lớn tại Đà Nẵng đến lễ hội nhạc điện tử tại Gia Lai, và rất nhiều sự kiện được tổ chức,… Mỗi sự kiện đều là kết quả của một quá trình nuôi dưỡng lâu dài, bắt đầu từ những ý tưởng sơ khai rồi dần được hoàn thiện bằng sự kiên trì, chuyên nghiệp và tận tâm. Để rồi khi sân khấu sáng đèn, điều đọng lại không chỉ là một chương trình thành công, mà là cảm giác vượt qua những giới hạn của chính mình.
Tiếp nối tinh thần ấy, danh mục dự án của Backstage Communication ngày càng trở nên đa dạng: từ chiều sâu văn hóa của những sự kiện chính trị, đến sự bùng nổ của các sự kiện giải trí như PUBG Gala 2025: Gala of Glory, hay các hội nghị quốc tế 2026 SKVP Finance Conference, Global FM 2026 và Soul Origin 2026 tại Phú Quốc,… Đặc biệt, mới đây, một dấu mốc đặc biệt đã được thiết lập. Sau 5 tháng chuẩn bị tâm huyết, chiếc show lập kỷ lục tại Bà Nà Hills đón hơn 1000 khách quốc tế từ Hàn Quốc minh chứng cho bước tiến rõ rệt trong năng lực vận hành sự kiện của anh và đội ngũ.
Việc liên tục đồng hành cùng các đối tác quốc tế tại Việt Nam không chỉ là một con số, mà là thành quả từ cách làm nghề nhất quán: chỉn chu trong từng chi tiết và luôn đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm. Với Event Director Thành An, sự tin tưởng của đối tác và sự tận tâm của đội ngũ nhân sự chính là “tài sản” lớn nhất, giúp anh tự tin đưa những góc nhìn rất riêng của mình ra thị trường sự kiện quốc tế.
Kiến tạo nên những trải nghiệm có chiều sâu
Điều anh mong khách hàng nhớ đến không nằm ở danh xưng, mà ở cảm giác khi làm việc cùng anh. Thay vì là một đơn vị đứng phía sau vận hành chương trình, anh chọn hiện diện như một người đồng hành, người đi cùng từ những ý tưởng ban đầu đến từng chi tiết nhỏ trong suốt quá trình tổ chức.
Anh tin rằng giá trị thực sự của một sự kiện không chỉ nằm ở khoảnh khắc thăng hoa dưới ánh đèn, mà còn ở sự an tâm tuyệt đối phía sau hậu trường, nơi mọi áp lực được thấu hiểu và tháo gỡ bằng sự tận tâm.
Hành trình sắp tới của Event Director Thành An và Backstage Communication sẽ còn mở rộng hơn nữa từ thị trường trong nước đến những cơ hội quốc tế. Dù ở bất cứ đâu hay quy mô nào, cách anh làm nghề vẫn nhất quán: lấy sự chỉn chu, sự tận tâm làm nền tảng, luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng và dùng góc nhìn “bằng cảm xúc” để biến những điều quen thuộc thành những dấu ấn riêng biệt. Đó không chỉ là cách anh xây dựng niềm tin với khách hàng, mà còn là cách Thành An khẳng định bản sắc Việt trên bản đồ sự kiện hiện đại với các khách quốc tế.
