DS&TH – Giữa nhịp sống bộn bề của Sài Gòn, Drip Flower – Tiệm Hoa Chữa Lành lặng lẽ thổi một làn gió mới vào thị trường hoa tươi. Đằng sau thương hiệu đang dần được yêu mến ấy là câu chuyện đầy cảm hứng của Nguyễn Đăng Hưng. Chàng trai sinh năm 1992, người đã rẽ hướng từ ngành kinh doanh chăm sóc sức khỏe để theo đuổi đam mê với hoa, với nghệ thuật và với hành trình chữa lành bằng những điều tinh tế nhất.
Câu chuyện ra đời của Drip Flower
Trước khi khai sinh Drip Flower – Tiệm Hoa Chữa Lành, Nguyễn Đăng Hưng từng là Giám đốc Kinh doanh của một phòng khám chuyên về sức khỏe và thẩm mỹ tại TP.HCM. Một bước ngoặt xảy đến khi người chị, cũng là cấp trên mà anh vô cùng quý mến, đặt cho anh câu hỏi: “Em có muốn thử sức kinh doanh không?”. Từ một lời gợi ý giản đơn, cộng thêm niềm yêu thích thầm lặng với hoa nghệ thuật, Drip Flower đã chính thức ra đời, đánh dấu hành trình hoàn toàn mới trong cuộc đời của Nguyễn Đăng Hưng.
“Drip” – cái tên gợi nhớ đến phòng khám Drip Hydration, nơi anh từng làm việc, ẩn chứa một triết lý sâu sắc: nếu những dưỡng chất có thể phục hồi cơ thể từ bên trong, thì hoa tươi có thể chữa lành tâm hồn từ bên ngoài. Với mong muốn lan tỏa sự tích cực và nhẹ nhàng ấy, Drip Flower – Tiệm Hoa Chữa Lành đã đi từng bước vững chắc suốt gần ba năm qua.
Sự khác biệt tạo nên thương hiệu
Trong một thị trường hoa đầy cạnh tranh, Drip Flower không chọn lối đi đại trà. Ngoài việc cung cấp hoa cho các dịp cá nhân thường nhật, Drip Flower chuyên sâu vào dịch vụ trang trí hoa đại sảnh cho doanh nghiệp, thẩm mỹ viện, phòng khám, nha khoa… những không gian cần sự tinh tế, sang trọng để nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Để đáp ứng được yêu cầu khắt khe của nhóm khách hàng đặc thù này, Đăng Hưng và đội ngũ đã phải đặt ra những tiêu chuẩn cao hơn rất nhiều so với việc bán hoa thông thường. Mỗi không gian tiếp khách đều được Drip Flower thiết kế riêng biệt, hài hòa với phong cách và bản sắc thương hiệu của doanh nghiệp đó. Đặc biệt, Drip Flower cam kết quy trình chăm sóc hoa khoa học: thay hoa và mẫu hoa mới mỗi tuần, dặm hoa giữa tuần và sử dụng nước dưỡng hoa cao cấp để kéo dài độ bền tự nhiên nhất.
“Với khách hàng cá nhân, mình chỉ cần làm hài lòng một người. Nhưng với doanh nghiệp, mình phải khiến cả tập thể cảm thấy hài lòng, đó thực sự là một thách thức lớn”, Hưng chia sẻ.
Chính sự kỹ lưỡng, kiên nhẫn và tinh thần cầu thị đã giúp Drip Flower xây dựng được tệp khách hàng ổn định và trung thành, đa phần là các nơi yêu cầu rất cao về mặt thẩm mỹ và sự chỉn chu trong từng chi tiết nhỏ.
Đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu
Từ những ngày đầu khởi nghiệp với hai bàn tay trắng trong ngành hoa, Đăng Hưng đã thấm thía rằng: để tồn tại và phát triển, Drip Flower phải tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng. Ba yếu tố then chốt được anh và đội ngũ luôn ưu tiên:
- Mẫu mã đẹp, đa dạng: Các mẫu hoa tại Drip Flower không chỉ đơn thuần đẹp mắt mà còn được thiết kế phù hợp với từng nhu cầu, phong cách riêng của từng doanh nghiệp.
- Độ bền hoa vượt trội: Nhờ quy trình chăm sóc khoa học và nguồn hoa tươi chất lượng cao, các sản phẩm của Drip Flower luôn giữ được vẻ tươi mới lâu dài, giúp khách hàng tối ưu chi phí.
- Chi phí tối ưu: Drip Flower linh hoạt thiết kế các gói dịch vụ hoa theo tháng với chi phí hợp lý, giúp nhiều doanh nghiệp vẫn có thể duy trì một không gian tiếp khách sang trọng, ấn tượng.
“Chúng tôi luôn tâm niệm, mỗi cành hoa, mỗi bình hoa gửi đến khách đều phải là một nguồn năng lượng tích cực thực sự”, Hưng chia sẻ thêm.
Tầm nhìn bền vững: Đưa hoa tươi trở thành thói quen sống
Không dừng lại ở phân khúc doanh nghiệp, Nguyễn Đăng Hưng đang ấp ủ kế hoạch mở rộng mảng khách hàng cá nhân với dự án Daily Flower – hoa hàng ngày. Anh tin rằng, ngoài những dịp lễ, tết, mỗi ngày trong cuộc sống thường nhật đều xứng đáng được điểm tô bằng những bông hoa tươi đẹp.
Daily Flower sẽ mang đến những mẫu hoa thả bình nhẹ nhàng, với chi phí từ thấp đến cao để phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Đặc biệt, trung thành với sứ mệnh chữa lành, Drip Flower cam kết chỉ sử dụng hoa tự nhiên, tuyệt đối không nhuộm màu, để giữ nguyên năng lượng tinh khiết nhất từ thiên nhiên.
“Chỉ cần một bình hoa nhỏ trong phòng khách hay góc làm việc, tâm trạng của bạn đã có thể thay đổi theo hướng tích cực hơn. Đó chính là thông điệp mà Drip Flower – Tiệm hoa chữa lành muốn gửi gắm đến mọi người”, Hưng tâm sự.
Với những giá trị bền vững đang từng ngày vun đắp, hành trình chữa lành bằng hoa của Đăng Hưng và Drip Flower – Tiệm Hoa Chữa Lành chắc chắn sẽ còn lan tỏa xa hơn nữa trong tương lai.
