DS&TH – Không phải ai cũng thoải mái bước vào một phòng gym đông đúc, đặc biệt là những người mới bắt đầu tập luyện. Với chính trải nghiệm cá nhân, Founder Cung Nhung, một tín đồ fitness với hơn 10 năm kinh nghiệm đã quyết định tạo nên Grace Private Training, mô hình không gian tập luyện riêng tư, mỗi khách hàng được chăm sóc tận tâm theo lộ trình cá nhân hóa.
Nhung chọn một hướng đi khác biệt: tập trung vào trải nghiệm, chuyên môn của huấn luyện viên và sự đồng hành lâu dài cùng khách hàng. Đây còn là một sứ mệnh giúp nhiều người tìm thấy phiên bản tốt nhất của chính mình.
Từ một người mẹ đam mê fitness
Cung Nhung, sinh năm 1991, là một người mẹ của ba bé nhỏ, đồng thời là một phụ nữ đam mê fitness với hơn 10 năm kinh nghiệm tập luyện. Xuất phát điểm từ chuyên ngành Marketing tại RMIT, nhưng chính sự trải nghiệm cá nhân trong quá trình tập gym, boxing và tìm hiểu về sức khỏe đã thôi thúc Nhung dấn thân sâu hơn vào lĩnh vực này.
“Tôi đã từng đứng trước vô vàn rào cản khi mới bắt đầu tập luyện. Khi bước chân vào những phòng tập lớn, tôi cảm thấy ngại ngùng, sợ mắc lỗi, sợ bị đánh giá. Thuê huấn luyện viên cũng là một quyết định khó khăn, bởi tôi không biết ai thực sự có chuyên môn và tận tâm”.
Khi mang thai bé thứ hai, Nhung từng tăng 15kg, còn chồng cô cũng từng chạm ngưỡng 100kg. Chính họ cũng từng loay hoay tìm kiếm một phương pháp phù hợp để cải thiện sức khỏe, vóc dáng. Những trăn trở này đã trở thành động lực mạnh mẽ, khiến Nhung quyết tâm tạo ra một không gian tập luyện hoàn toàn khác biệt, mà bất cứ ai cũng có thể bắt đầu mà không cảm thấy e ngại.
Grace Private Training: Không gian tập luyện của sự tận tâm
Grace Private Training là mô hình phòng tập private với dịch vụ huấn luyện viên 1:1 cá nhân hóa, khách hàng không cần mua thẻ hội viên hay chịu bất kỳ chi phí phát sinh nào.
“Khi đến với Grace, khách hàng sẽ được huấn luyện viên thẩm định thể trạng, xây dựng chế độ tập luyện và dinh dưỡng phù hợp. Không chỉ trong giờ tập, mà ngay cả khi trở về nhà, họ vẫn nhận được sự theo sát, nhắc nhở về giấc ngủ, chế độ ăn uống – những điều tưởng nhỏ nhưng lại quyết định đến kết quả cuối cùng”.
Với diện tích nhỏ gọn nhưng tối ưu, Grace không tập trung vào sự hoành tráng của cơ sở vật chất, mà đặt trọng tâm vào trải nghiệm và trình độ chuyên môn của đội ngũ huấn luyện viên. Đây là nơi để tập luyện, không gian để mỗi người tìm thấy sự thoải mái, riêng tư và tự tin theo đuổi hành trình cải thiện sức khỏe của mình.
Vượt qua thử thách, tạo dựng giá trị
Như bất kỳ ai khi bắt đầu hành trình khởi nghiệp, Founder Cung Nhung cũng đã đối diện với vô vàn khó khăn.
“Tôi chưa từng học về quản trị hay vận hành doanh nghiệp. Khi mở Grace, tôi mới nhận ra còn rất nhiều điều phải học: từ tuyển dụng, đào tạo nhân sự đến xây dựng quy trình. Nhưng thật may mắn, chồng tôi luôn ở bên, hỗ trợ hết sức và đồng hành cùng tôi trong mọi thử thách”.
Họ cùng nhau từng bước xây dựng và hoàn thiện Grace, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Nhung luôn tin rằng, sự chân thành và tận tâm chính là yếu tố quan trọng nhất giúp một thương hiệu có thể tồn tại và phát triển bền vững.
Lan tỏa lối sống lành mạnh đến cộng đồng
Đối với Nhung, Grace không còn là một nơi để truyền cảm hứng và lan tỏa thói quen tập luyện đến nhiều người hơn.
“Hiện tại, chưa đến 1% dân số Việt Nam đi tập luyện đều đặn mỗi ngày. Điều đó thực sự đáng tiếc, bởi tập luyện không chỉ giúp giữ gìn vóc dáng mà còn nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần. Tôi mong rằng, thông qua Grace, ngày càng nhiều người có động lực để bước vào hành trình này”.
Sự khác biệt lớn nhất mà Nhung muốn mang đến cho khách hàng chính là sự chăm sóc toàn diện, ở cả trong lối sống hàng ngày. Grace hỗ trợ và giúp khách hàng đạt được mục tiêu thể chất, hướng đến việc xây dựng thói quen lành mạnh bền vững.
Phát triển bền vững
Dù theo mô hình private với quy mô nhỏ, nhưng Nhung và chồng mình không dừng lại ở đó. Họ mong muốn nhân rộng Grace Private Training ra nhiều quận, nhiều tỉnh thành trên cả nước.
“Trước mắt, chúng tôi muốn phủ sóng các quận nội thành Hà Nội, sau đó là các tỉnh khác. Song song với việc mở rộng, chúng tôi cũng tập trung hoàn thiện chất lượng dịch vụ để giữ vững giá trị cốt lõi của Grace, tất cả vì khách hàng”.
Sự tận tâm, bền bỉ và sẵn sàng học hỏi chính là những yếu tố đã giúp Founder Cung Nhung và Grace Private Training đứng vững giữa thị trường fitness cạnh tranh. Nhưng hơn cả thế, chính niềm đam mê với tập luyện và mong muốn giúp đỡ người khác mới là nguồn động lực lớn nhất, đưa cô đi xa hơn trên hành trình này.
