DS&TH – Từ một cơ duyên gặp gỡ với người thầy mà mình kính trọng, Hoàng Duy dần tìm thấy sự gắn bó với piano và công việc quản lý showroom. Tại Showroom AnPiano chi nhánh Hà Nội, anh theo đuổi một cách làm nghề dựa trên sự thấu hiểu, tử tế và mong muốn giúp mỗi khách hàng tìm được cây đàn phù hợp với hành trình âm nhạc của riêng mình.
Những bước chân đầu tiên
Có những hành trình bắt đầu từ một cuộc gặp gỡ tình cờ, nhưng với Hoàng Duy, đó là cơ duyên đặc biệt mà anh luôn trân trọng và biết ơn. Anh dành sự kính trọng sâu sắc cho người anh, cũng là người thầy đã dìu dắt mình, đồng thời là người sáng lập hệ thống AnPiano. Đã đưa anh đến gần hơn với piano, người thầy ấy truyền cho Hoàng Duy những bài học quý giá về cách sống, cách làm việc và đạo đức trong nghề. Từ sự ngưỡng mộ ban đầu, anh dần xem người thầy như một người dẫn đường, giúp mình trưởng thành hơn trong công việc và cuộc sống. Với Hoàng Duy, được gặp gỡ, học hỏi và đồng hành cùng người anh ấy là một cơ duyên đáng quý, trở thành nền tảng để anh thêm yêu nghề và nghiêm túc với con đường mình đã chọn.
Sinh năm 1999, hiện quản lý Showroom AnPiano chi nhánh Hà Nội, Hoàng Duy dần nhận ra sự đồng điệu với piano và công việc mình theo đuổi. Từ một lần học hỏi, anh tìm thấy niềm yêu thích và quyết định gắn bó lâu dài với lĩnh vực này.
Một cây đàn phù hợp bắt đầu từ sự thấu hiểu
Hệ thống AnPiano được thành lập từ năm 2007, cung cấp đa dạng dòng piano điện, piano cơ Upright và Grand Piano. Tại chi nhánh Hà Nội, Hoàng Duy phụ trách quản lý kinh doanh, tư vấn và đồng hành cùng khách hàng tìm kiếm cây đàn phù hợp.
Với anh, điều quan trọng không phải giới thiệu sản phẩm nào, mà là giúp khách hàng hiểu rõ lựa chọn của mình. Đặc biệt, nhiều người đến Showroom AnPiano khi chưa có nhiều kiến thức về piano, nhất là các gia đình mua đàn cho con.
Vì vậy, Hoàng Duy thường bắt đầu bằng việc trò chuyện để tìm hiểu sở thích, nhu cầu, mục đích sử dụng, không gian và ngân sách trước khi tư vấn. “Bên mình sẽ tìm hiểu tính cách, sở thích và nhu cầu của khách hàng, sau đó dùng kinh nghiệm để tư vấn và test trực tiếp sản phẩm phù hợp nhất”, anh chia sẻ.
Thay vì chỉ dựa vào thông số hay giá bán, khách hàng được trực tiếp trải nghiệm, lắng nghe âm thanh và cảm nhận từng cây đàn. Qua đó, việc lựa chọn trở nên dễ dàng và phù hợp hơn với nhu cầu thực tế.
Những mối thân tình được kết nối từ âm nhạc
Nếu một giao dịch có thể khép lại khi cây đàn được chuyển đến nhà, thì với Hoàng Duy, câu chuyện đẹp của nghề thường bắt đầu từ sau thời điểm ấy. Trong quá trình làm việc, anh gặp nhiều khách hàng với những câu chuyện khác nhau. Có người đã chuẩn bị kỹ lưỡng, có người còn bỡ ngỡ với piano, thậm chí có người ban đầu hoàn toàn không có ý định mua đàn.
Hoàng Duy nhớ một khách hàng ở tỉnh khác, tình cờ ghé showroom để trú mưa. Từ cuộc trò chuyện, người khách dần hứng thú với piano, trải nghiệm đàn rồi quyết định mua. Điều khiến anh vui hơn là sau đó, vị khách tiếp tục chơi và có những bước tiến trên hành trình âm nhạc.
Với Hoàng Duy, phía sau mỗi cây đàn luôn là một câu chuyện riêng. Nhiều khách hàng sau khi mua vẫn giữ liên lạc, mời anh đến nhà, hẹn gặp hoặc chia sẻ về quá trình học đàn. Theo thời gian, khoảng cách giữa người bán và người mua dần trở thành sự thân tình. “Đối với khách đã mua hàng bên mình rồi thì không còn là khách hàng nữa mà trở thành người anh, người chị, bạn thân luôn rồi”, anh chia sẻ.
Chính những mối quan hệ ấy khiến Hoàng Duy càng thêm yêu nghề, bởi anh được đồng hành cùng khách hàng trên hành trình khám phá và nuôi dưỡng tình yêu với piano.
Showroom AnPiano: Xây dựng niềm tin từ những điều giản dị
Trong chặng đường phía trước, Showroom AnPiano hướng đến việc mở rộng quy mô, sản phẩm và trở thành một không gian dành cho cộng đồng yêu piano. Tại đây, người mới học có thể tìm được tư vấn phù hợp, gia đình chọn đàn cho con, giáo viên trao đổi nhu cầu, còn người chơi lâu năm có thêm nơi gặp gỡ và chia sẻ về âm nhạc.
Với Hoàng Duy, giá trị của showroom không chỉ nằm ở số lượng sản phẩm, mà còn ở việc khách hàng có muốn quay trở lại. “Mình muốn showroom trở thành một nơi mà người yêu piano cảm thấy muốn quay lại, chứ không phải chỉ đến một lần để mua đàn”, anh chia sẻ.
Anh quan niệm nghề kinh doanh piano bắt đầu từ sản phẩm nhưng được xây dựng bằng con người. Sự tin tưởng không đến từ lời giới thiệu, mà hình thành qua cách lắng nghe và đồng hành.
Trong công việc, Hoàng Duy luôn giữ hai giá trị là Tâm và Nhiệt Thành. Có Tâm để tư vấn dựa trên nhu cầu thực tế, có Nhiệt Thành để không ngừng học hỏi và hoàn thiện.
Anh không đặt mục tiêu trở thành người giỏi nhất, mà tin rằng sự tử tế và nhiệt huyết sẽ được khách hàng cảm nhận. Với Showroom AnPiano, hành trình ấy bắt đầu từ những điều giản dị: một cuộc trò chuyện chân thành, một lần thử đàn và một mối quan hệ được giữ lại sau mỗi lần gặp gỡ.
Thông tin liên hệ:
Facebook: Hoàng Duy Piano
Hotline Hà Nội: 0903265826
Địa chỉ: 120 Hào Nam (phố Nhạc cụ , gần Học Viện Âm Nhạc Hà Nội) Ô Chợ Dừa Hà Nội
