DS&TH – Theo thông báo của bệnh viện thẩm mỹ Nam An, việc chấm dứt hợp tác đã được đăng tải vào ngày 8 tháng 11. Họ cho biết rằng Lê Hoàng Phương đã vi phạm cam kết liên quan đến vai trò đại sứ thương hiệu, có thể gây ảnh hưởng đến danh tiếng và niềm tin của khách hàng.
Lê Hoàng Phương đã đăng một bài viết dài trên trang cá nhân. Cô thể hiện sự hối tiếc và xin lỗi đối với bệnh viện thẩm mỹ Nam An vì những vấn đề chưa được giải quyết trước đó. Cô thừa nhận rằng hành động của mình đã gây tổn thương cho những người yêu mến cô và cam kết nỗ lực hơn nữa để bù đắp và hoàn thành trách nhiệm.
Trên trang cá nhân, Lê Hoàng Phương cũng thể hiện sự cam kết hơn nữa để thực hiện trọng trách của mình, mong muốn được hướng dẫn và cống hiến hơn. Cô nhấn mạnh nguyên tắc “ân đền, nghĩa trả” và cam kết ghi nhớ mọi ân tình, không bao giờ quên.
Trong một buổi livestream ngày 9 tháng 11, Như Lan – đại diện của Bệnh viện thẩm mỹ Nam An – đã phản hồi về việc hủy hợp đồng với Lê Hoàng Phương. Cô giải thích rằng lí do chính là việc Phương đã công khai thực hiện phẫu thuật thẩm mỹ tại một bệnh viện khác, điều này không phù hợp với vai trò đại sứ và quảng cáo cho bệnh viện của cô.
Như Lan cũng chia sẻ rằng dù cô vẫn quý mến Hoàng Phương, nhưng bệnh viện không thể tiếp tục hợp tác với Hoàng Phương. Cô cũng cam kết sẽ làm việc với công ty của Phương qua ban cố vấn pháp lý để giải quyết những vấn đề liên quan đến hợp đồng.